Política de privacidad
Aviso importante sobre esta versión inicial
En esta versión inicial, la web no dispone de formulario automático de contacto. Los datos personales solo serán tratados si el usuario decide contactar voluntariamente por email, teléfono o WhatsApp. La web no recoge datos mediante formulario, no utiliza analítica, no realiza seguimiento del visitante ni instala cookies de terceros con fines de medición o publicidad.
1. Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de los siguientes datos del responsable del tratamiento:
NIF: 71448957D
Domicilio: Calle Real Nº10, 24172 Bustillo de Cea, León, España
Email de contacto: m.lazo@tekaele.com
Teléfono: +34 616 196 137
Nombre comercial: TEKAELE
2. Datos personales recogidos
El sitio web no dispone de formulario automático en esta versión inicial. Los datos personales se reciben únicamente cuando el usuario contacta voluntariamente con TEKAELE por uno de los siguientes canales:
- Email: m.lazo@tekaele.com
- Teléfono: +34 616 196 137
- WhatsApp: +34 616 196 137
Los datos típicamente recogidos en esas comunicaciones pueden incluir: nombre, empresa, email, teléfono, descripción del caso técnico, fotografías, vídeos o archivos que el usuario decida compartir voluntariamente.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos facilitados serán tratados con las siguientes finalidades:
- Responder a la consulta o solicitud de valoración técnica recibida.
- Estudiar técnicamente el caso planteado y proponer, en su caso, una solución.
- Mantener la comunicación necesaria durante la prestación del servicio si el cliente decide avanzar.
- Cumplir con las obligaciones fiscales, contables y administrativas derivadas de la relación profesional.
No se realizarán campañas comerciales, envíos de boletines ni acciones promocionales sin el consentimiento específico, libre, informado e inequívoco del interesado.
4. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica del tratamiento es:
- El consentimiento del interesado (artículo 6.1.a RGPD), prestado al iniciar voluntariamente el contacto a través de los canales indicados.
- La ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (artículo 6.1.b RGPD) cuando el contacto desemboca en una relación profesional.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable (artículo 6.1.c RGPD), en materia fiscal, contable y mercantil.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, en su caso, durante los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y de prescripción de responsabilidades.
Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán suprimidos de manera segura.
6. Destinatarios y cesiones
Los datos personales no se cederán a terceros salvo:
- Por obligación legal (administraciones públicas, autoridades fiscales, juzgados y tribunales).
- A proveedores técnicos estrictamente necesarios para la prestación del servicio (por ejemplo, servicio de email profesional, hosting), que actuarán como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 RGPD.
No se realizarán transferencias internacionales de datos a países sin nivel adecuado de protección sin las garantías exigidas por la normativa.
7. Confidencialidad de los proyectos técnicos
Las fotografías, vídeos, descripciones, planos o cualquier otro material técnico facilitado por el cliente para la valoración o desarrollo del trabajo se tratarán con confidencialidad.
TEKAELE no publicará fotos, piezas, nombres de cliente, logos, instalaciones ni casos reales sin autorización expresa y por escrito del cliente. Esta autorización, cuando se solicite, indicará el alcance concreto de uso (web, redes, presentaciones) y permitirá al cliente solicitar su retirada en cualquier momento.
8. Derechos del interesado
El usuario, como titular de los datos personales, podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos se están tratando.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento de los datos por motivos relacionados con su situación particular.
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en los supuestos previstos.
- Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado y de uso común, o solicitar su transmisión a otro responsable.
- Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
El ejercicio de estos derechos puede realizarse mediante comunicación escrita dirigida a:
En la solicitud deberá acreditarse la identidad del interesado e indicar claramente el derecho que desea ejercer.
9. Reclamación ante la Autoridad de Control
El usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente:
- Sede electrónica: www.aepd.es
- Dirección postal: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
10. Seguridad de los datos
El responsable adopta las medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la seguridad de los datos personales tratados, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al estado de la tecnología.
11. Modificaciones
El responsable se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en sus prácticas. Los cambios se publicarán en esta misma página con indicación de la fecha de actualización.